В МФЦ есть общедоступные компьютеры, которыми могут пользоваться посетители для загрузки документов на портал «Госуслуги». Они часто забывают удалить эти файлы, сотрудники МФЦ также этого не делают. Отсюда возникает риск: например, злоумышленники могут получить кредиты на чужую фамилию, данные могут попасть в базу для рекламных рассылок. В пресс-службе центров государственных услуг Москвы утверждают, что подключенные к сканерам компьютеры не имеют полного доступа в интернет.